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Frankfurter Tabelle

Die Frankfurter Tabelle zur Reisepreisminderung, wurde von der Zivilkammer des Landgerichts Frankfurt entwickelt, hat keine Gesetzeskraft und dient nur der Orientierung hinsichtlich der Höhe der Minderung des Reisepreises. Jeder Fall bei einer möglichen Reisepreisminderung wird individuell verhandelt. (Literatur: NJW 1985, 113 ff.; 1994, 1639 f.)

Reisepreisminderung

Unterkunft

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1. Abweichung von dem gebuchten Objekt 10-15% je nach Entfernung
2. Abweichende örtliche Lage (Strandentfernung) 5-15%
3. Abweichende Art der Unterbringung im gebuchten Hotel (Hotel statt Bungalow, abweichendes Stockwerk) 5-10%
4. Abweichende Art der Zimmer - Entscheidend, ob Personen der gleichen Buchung oder Unbekannte zusammengelegt werden
a) DZ statt EZ 20%
b) DreibettZ statt EZ 25%
c) DreibettZ statt DZ 20-25%
d) VierbettZ statt DZ 20-30%

5. Mängel in der Ausstattung des Zimmers
a) zu kleine Fläche 5-10%
b) fehlender Balkon 5-10% bei Zusage/je nach Jahreszeit
c) fehlender Meerblick 5-10% bei Zusage
d) fehlendes (eigenes) Bad/WC 15-25% bei Buchung
e) fehlendes (eigenes) WC 15%
f) fehlende (eigene) Dusche 10% bei Buchung
g) fehlende Klimaanlage 10-20% bei Zusage/je nach Jahreszeit
h) fehlendes Radio/TV 5% bei Zusage
i) zu geringes Mobiliar 5-15%
k) Schäden (Risse, Feuchtigkeit etc.) 10-50%
l) Ungeziefer 10-50%

6. Ausfall von Versorgungseinrichtungen
a) Toilette 15%
b) Bad/Warmwasserboiler 15%
c) Stromausfall/Gasausfall 10-20%
d) Wasser 10%
e) Klimaanlage 10-20% je nach Jahreszeit
f) Fahrstuhl 5-10% je nach Stockwerk

7. Service
a) vollkommener Ausfall 25%
b) schlechte Reinigung 10-20%
c) ungenügender Wäschewechsel (Bettwäsche, Handtücher) 5-10%

8. Beeinträchtigungen
a) Lärm am Tage 5-25%
b) Lärm in der Nacht 10-40%
c) Gerüche 5-15%

9. Fehlen der (zugesagten) Kureinrichtungen (Thermalbad, Massagen) 20-40 je nach Art der Projektzusage (z.B. "Kururlaub")

Verpflegung

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1. Vollkommener Ausfall 50%

2. Inhaltliche Mängel
a) eintöniger Speisenzettel 5%
b) nicht genügend warme Speisen 10%
c) Verdorbene (ungenießbare) Speisen 20-30%

3. Service
a) Selbstbedienung (statt Kellner) 10-15%
b) lange Wartezeiten 5-15%
c) Essen in Schichten 10%
d) Verschmutzte Tische 5-10%
e) Verschmutztes Geschirr, Besteck 10-15%

4. Fehlende Klimaanlage im Speisesaal 5-10% bei Zusage

Transport

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1. Zeitlich verschobener Abflug über 4 Stunden hinaus 5% des anteiligen Reisepreises für einen Tag für jede weitere Stunde

2. Ausstattungsmängel
a) Niedrigere Klasse 10-15%
b) Erhebliche Abweichung vom normalen Standard 5-10%

3. Service
a) Verpflegung 5%
b) Fehlen der in der Flugklasse üblichen Unterhaltung (Radio, Film, etc.) 5%

4. Auswechslung des Transportmittels der auf die Transportverzögerung entfallende anteilige Reisepreis

5. Fehlender Transfer vom Flugplatz (Bahnhof) zum Hotel Kosten des Ersatztransportmittels

Sonstiges

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1. Fehlender oder verschmutzter Swimmingpool 10-20% bei Zusage

2. Fehlendes Hallenbad bei Zusage
a) bei vorhandenem Swimmingpool 10% soweit nach Jahreszeit benutzbar
b) bei nicht vorhandenem Swimmingpool 20%

3. Fehlende Sauna 5% bei Zusage

4. Fehlender Tennisplatz 5-10% bei Zusage

5. Fehlendes Mini-Golf 3-5% bei Zusage

6. Fehlende Segelschule, Surfschule, Tauchschule 5-10% bei Zusage

7. Fehlende Möglichkeit zum Reiten 5-10% bei Zusage

8. Fehlende Kinderbetreuung 5-10% bei Zusage

9. Unmöglichkeit des Badens im Meer 10-20% je nach Prospektbeschreibung und zumutbarer Ausweichmöglichkeit

10. Verschmutzter Strand 10-20%

11. Fehlende Strandliegen, Sonnenschirme 5-10% bei Zusage

12. Fehlende Snack- oder Strandbar 0-5% Je nach Ersatzmöglichkeit

13. Fehlender FKK-Strand 10-20% bei Zusage

14. Fehlendes Restaurant oder Supermarkt bei Zusage/je nach Ausweichmöglichkeit
a) bei Hotelverpflegung 0-5%
b) bei Selbstverpflegung 10-20%

15. Fehlende Vergnügungseinrichtungen (Disco, Nightclub, Kino, Animateure) 5-15% bei Zusage

16. Fehlende Boutique oder Ladenstraße 0-5% je nach Ausweichmöglichkeit

17. Ausfall von Landausflügen bei Kreuzfahrten 20-30% des anteiligen Reisepreises je Tag des Landausflugs

18. Fehlende Reiseleitung
a) bloße Organisation 0-5%
b) bei Besichtigungsreisen 10-20%
c) bei Studienreisen mit wissenschaftlicher Führung 20-30% bei Zusage

19. Zeitverlust durch notwendigen Umzug anteiliger Reisepreis für
a) im gleichen Hotel ½ Tag
b) in anderes Hotel 1 Tag